Garantie

 

es produits OluKai sont garantis contre les défauts de fabrication pendant un an à compter de la date d'achat. OluKai Benelux se réserve le droit de déterminer si les produits peuvent être évalués sous la garantie OluKai.

 

LES DÉFAUTS SUIVANTS SONT COUVERTS PAR LA GARANTIE OLUKAI

 

- Les pneus qui sortent où les semelles ne sont pas trop usés.
- Délaminage des couches de semelles.
- Coutures effilochées ou lâches sur les empeignes ou les semelles.

 

PLAINTES QUI N'ÉTAIENT PAS COUVERTES PAR LA GARANTIE OLUKAI:

 

- Usure due à une mauvaise utilisation.
- Porter à la semelle d'usure usée ou excessive.
- L'abus de planche à roulettes ou de vélo.
- Couper, gratter, brûler les marques etc.
- Rétrécissement dû à l'exposition à une chaleur extrême.
- Tout ce qui n'est pas mentionné est géré par OluKai Benelux.

 

Si vos pantoufles, sandales ou chaussures sont couvertes par la garantie, vous pouvez envoyer un e-mail à info@olukaibenelux.nl, accompagné d'une explication, de la date d'achat et des photos du dommage ou du défaut.
Envoyez toujours une copie du bordereau d'expédition et / ou du numéro de facture de votre achat de notre boutique en ligne afin que nous puissions vous aider beaucoup plus rapidement.

 

Si vous avez acheté le produit ailleurs, veuillez d'abord contacter le point de vente concerné.

 

Consultez notre Foire aux questions (FAQ) pour plus d'informations sur la prise en charge de vos produits OluKai et notre garantie.